Identitate care rezistă la contactul cu un site real, cu o discuție de vânzare reală și cu un client real.

Majoritatea manualelor de brand descriu cum se așază un logo și nu spun nimic despre ce crede firma. Este exact pe dos.

Ce are de făcut un brand

Treaba unui brand este să facă firma recunoscibilă și afirmațiile ei credibile. Culoarea și tipografia servesc treaba asta; nu o înlocuiesc.

Unde eșuează de obicei identitatea

Eșuează la momentul folosirii. O paletă cu unsprezece culori de accent și fără nicio indicație despre care se folosește la un buton de acțiune va produce unsprezece butoane diferite într-un site, iar cel care ia decizia va fi un dezvoltator, vineri la ora șase seara.

Ce livrăm în schimb

• Argumentul pe care îl susține brandul, scris în propoziții.
• O scară tipografică cu mărimile chiar folosite, nu o planșă de specimene.
• Roluri de culoare — fundal, text, accent, stare — în loc de o grilă de nuanțe.
• Exemple lucrate pe pagini reale, la lățimi reale de ecran.

Pe scurt

Dacă identitatea nu poate fi dată unui dezvoltator și folosită fără un telefon, nu este terminată, oricât de frumos ar arăta PDF-ul.